如何从 0 到 1 组建一支能打的团队?
萨姆·奥尔特曼(Sam Altman): 欢迎来到「文化与团队」专题的第二部分。今天,我们荣幸地请到了 Pinterest 的创始人本·西尔伯曼,以及 Stripe 的联合创始人约翰和帕特里克·科里森兄弟。他们在企业文化和团队建设方面,都有着非常独到的见解。【rework注释:萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)是美国著名企业家、投资人和技术领袖,现任OpenAI首席执行官;Pinterest 是一个以“视觉发现”为核心的社交媒体平台,用户可以通过“图钉”(Pin)保存和分享图片、视频、创意灵感,并基于兴趣推荐相关内容;Stripe 是一家全球领先的在线支付处理平台,专门为企业提供互联网收付款技术解决方案】
我们今天主要聊三个话题。首先,我们会延续上一讲的内容,谈谈对企业文化的一些宏观看法。然后,我们将深入探讨在座各位在创业初期是如何组建团队的。最后,我们会聊聊当公司规模扩大——像你们现在这样,发展到几百甚至上千人时——企业文化的准则是如何演变的。但在正式开始前,我想先抛出一个开放性问题:在你们各自的创业历程中,哪些文化要素对公司的成功起到了决定性作用?
本·西尔伯曼: 好的。要说最重要的部分,我们认为可以从几个关键维度来看。首先,你招什么样的人,以及这些人珍视什么;其次,团队日常做什么工作,以及这些工作的意义何在;再次,公司选择对外传递什么样的信息;最后,我们如何奖励成功。当然,这也包括我们如何处理失败,但我个人认为,公司运营的重心应该放在奖励而非惩罚上。对我们 Pinterest 而言,这四点基本上就是企业文化的核心。