建立你的品牌框架
品牌之于公司，就像声誉之于一个人。你通过努力把难事做好，赢得声誉。——Jeff Bezos（亚马逊创始人）
很多公司开始做品牌时，第一反应是讨论名字、Logo、主色、字体、Slogan，或者最近应该在什么平台做内容。这些事情都属于品牌工作，但它们解决的只是局部问题。
一个消费者第一次看到你，可能只留下很模糊的印象；接触几次以后，他开始知道你是做什么的；真正使用以后，他会判断你之前说的话靠不靠谱。很多次经历叠加起来，最后形成一种稳定的预期：
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