Spotify Wrapped:用户自己的数据,怎样变成他愿意主动分享的广告

研究问题: 企业已经积累了大量用户行为数据以后,怎样把这些后台数据重新包装成用户觉得“这是关于我”的内容,让分享成为产品体验的一部分?

很多 App 都拥有大量用户数据:听了多久、买过什么、去过哪里、跑了多远、读了多少本书。企业最常见的做法,是把这些数据留在后台做推荐和报表。可对用户来说,原始数字通常没有分享价值。没人会因为看到一张数据库统计表,就主动替平台发朋友圈。

Spotify Wrapped 做的事情,是把一年听歌记录从“后台数据”重新制作成一份关于用户自己的年度故事。Top Artist、Top Song、Minutes Listened、Genre、Listening Personality 被设计成连续 Data Story,再生成适合 Instagram、WhatsApp 和其他社交平台的 Share Card。用户更想分享的是“今年的我原来是这样的人”,Spotify 只是提供了生成这份表达的工具。