Peak Design:新品先众筹,再把用户的钱和反馈带进量产
消费硬件创业有一个很难绕开的现金流矛盾:真正收到消费者的钱以前,公司往往已经需要支付设计、开模、原料和第一批生产费用。为了降低单件成本,工厂又希望订单足够大。新品如果判断错,现金会迅速变成仓库里的库存。
Peak Design 从第一款摄影配件开始,就长期使用 Kickstarter 众筹。创始人 Peter Dering 在旅行中觉得单反相机背在身上很不方便,做出了可以把相机快速固定在肩带或腰带上的 Capture Camera Clip。2011 年,他把产品放到 Kickstarter,原本只设 1 万美元目标,最终 5,258 名支持者承诺约 36.47 万美元。
这笔钱在大规模生产以前到达,公司同时获得了一群已经用真实资金表达需求的首批用户。后来 Peak Design 多次回到 Kickstarter,新品发布、融资、反馈和社区关系逐渐被接进同一条流程。