Netflix：少流程不是少管理，高自由组织反而更挑管理者

公司规模扩大以后，增加规则是一种很自然的反应。一次差旅报销失控，就增加一页差旅标准；有人休假安排不合理，就规定请假天数和审批流程；某个项目决策失败，再增加一级评审。

每一条制度最初都可能解决真实问题。几年以后，组织会慢慢形成另一种成本：很多优秀员工已经知道应该怎么做，却必须花大量时间证明自己遵守流程；管理者也越来越依赖制度替自己判断。

Netflix 长期选择了一条很不一样的路。它公开的文化体系一直强调 People Over Process（人优先于流程）。在当前文化备忘录里，带薪员工的休假规则可以简化成“自己安排休假”，费用原则也被压缩成“以 Netflix 的最佳利益行事”。