腾讯:业务越来越多以后,为什么不能继续让一个总部管所有事

公司只有一个产品时,很多事情可以直接围着创始人和少数职能部门运转。研发、市场、运营彼此都知道主业务是什么,资源冲突也相对有限。

当公司同时拥有即时通讯、游戏、门户、视频、广告、移动互联网、云和企业服务,原来的组织方式会越来越吃力。

不同业务面对不同用户,竞争节奏也完全不同。游戏需要持续开发内容和运营版本,社交产品关心网络关系与日活,广告依赖流量和商业化,云业务面对的却是企业销售、交付和行业解决方案。如果所有重要决策都集中到总部,最高管理层很快成为信息和资源分配的瓶颈;如果每条业务完全独立,公司又会重复建设技术、数据和基础设施。