如何做社群营销？

如果你建立社群的理由是“把一对一服务变成一对多，等成员自己交流起来，我以后就轻松了”，最好先别做。这是在线社群平台 Circle 的联合创始人 Andy Guttormsen 在《Everyone Hates Marketers》（“人人恨营销人”）播客里反复提醒的一件事。

Andy 长期观察大量付费社群后发现，社群最诱人的想象——成员越来越多、彼此自动互动、运营者逐渐退出——恰恰也是许多社群几个月后失去活力的起点。社群一旦成立，成员与运营者的关系通常比买一门课更近，他们会提问、反馈、比较体验，也会很快判断：我为什么还要留在这里？

因此，经营社群的第一步不是选微信群还是专业社群平台，而是先回答：成员每隔几天或每隔一周回来一次，究竟能得到什么在别处不容易得到的东西？