斯坦福创业课:销售与市场营销(2B业务)

2004 年,Box 联合创始人 Aaron Levie 和合伙人还在大学里时,只看到一个很具体的问题:文件在不同电脑和不同人之间传来传去太麻烦。随着存储成本下降、网络和浏览器变好,他们做了一个让人更方便上传和共享文件的产品。

多年以后,Box 成为一家服务大量企业客户的软件公司。它的起点却不是“建设一套完整的企业内容管理平台”,只是先把一件小事做得明显更简单。

这段经历值得企业服务创业者注意,因为第一次做大客户生意的人很容易反过来思考:既然面对的是规模很大的公司,产品似乎也应该一开始就足够完整。权限体系要有,审批流程要有,各部门需求都要覆盖,最好还能为每家客户定制。