俞军论产品和创新

两个产品经理讨论一个新功能,一个觉得“肯定会火”,另一个觉得“用户不会喜欢”。

如果双方最后只能继续交换形容词——更好玩、更高级、更顺滑、更有价值——这场讨论很难产生可靠结论。因为“好玩”也好,“有价值”也好,最终都不是产品经理给产品颁发的属性,而是用户在具体情境里做出的评价。

曾在百度、滴滴负责产品工作的俞军,在一组关于产品与创新的公开问答里,反复把这类问题指向同一个能力:用户模型。