如何练出你的产品直觉?

做产品久了,很容易形成一种错觉:自己每天都在用产品、看案例、刷榜单,所以产品直觉应该会自然变好。可真到需要做决定时,问题还是一样难。这个功能到底该不该做?用户第一次打开会不会理解?

这个产品为什么自己觉得很好,市场却没反应?一个新产品刚出来,哪些地方只是让同行觉得新鲜,哪些地方真的会让普通用户留下来?所谓产品直觉,可以理解为一种判断能力:你能较早估计一个功能、一段体验或一个产品,会让什么人产生什么反应,以及这种反应会不会持续。Facebook 前产品设计副总裁 Julie Zhuo 在一篇关于产品评测的文章里,把这件事讲得很朴素。训练产品直觉并不需要特殊课程,最好的素材就是你每天正在经历的产品和服务。训练时要做的,是把自己的使用反应记录下来,再用后续行为和市场反馈不断校准。

不断体验产品会留下很多印象。再加上预测、验证和复盘,这些印象才会逐渐变成可用的判断。