AI 时代的增长框架

一家公司的产品可能没有明显变差,团队也仍然努力,增长却突然变得越来越费劲。

广告还在投,内容还在做,销售也没有松懈,但获客成本上升了;用户注册后更快流失;以前有效的搜索流量开始下降;客户开始问,为什么不能直接用 ChatGPT 完成这件事;原来按人头收费的软件,又发现客户正在用 AI 减少岗位数量。

如果只把这些变化理解成“营销没做好”或“产品还不够强”,很容易陷入局部优化:换广告素材、加功能、压价格、再招增长负责人。每一项都可能有用,却未必碰到增长真正断掉的地方。